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Changer d’assurance de prêt immobilier

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Changer d'assurance emprunteur

Gagnez en pouvoir d’achat, UTWIN s'occupe de tout !

Depuis le 1er juin 2022 (date de mise en application de la Loi Lemoine), vous pouvez changer d’assurance emprunteur à tout moment. Réalisez ainsi d’importantes économies en résiliant votre contrat bancaire pour un contrat individuel (assureur autre que votre banque) !

Lancé en 2018, le service UTWIN Expertise Reprise accompagne les emprunteurs dans leurs démarches de changement d’assurance emprunteur auprès de leur organisme bancaire, de l’envoi de la lettre de résiliation à l’acceptation du nouveau contrat par la banque.

Pour en savoir plus, Patricia Lacoste (PDG du groupe Prévoir) résume l’accompagnement UTWIN en assurance emprunteur : voir la vidéo.

Le changement d’assurance emprunteur, simple, facile et rapide

Une meilleure protection : 15 offres modulables pour s’adapter au profil et au projet de chaque emprunteur. Les garanties de toutes les offres assurance emprunteur sont certifiées équivalentes ou supérieures à celles exigées par la banque.
Des tarifs compétitifs : jusqu’à 15 000 € d’économies sur votre assurance emprunteur avec les offres UTWIN Protection Emprunteur.
Une souscription rapide : 100% digitale (signature électronique), aucun questionnaire de santé pour moins de 200 000 € d’encours immobiliers assurés et moins de 60 ans à la fin du prêt.
UTWIN s’occupe de tout : prise en charge de l’envoi en recommandé de la lettre de substitution auprès de la banque et du courrier de résiliation auprès du précédent assureur (si différent de la banque).
UTWIN vous accompagne : grâce à notre équipe UTWIN Expertise Reprise, bénéficiez d’une assistance juridique et technique pour vous aider dans les échanges avec votre banque, jusqu’à l’acceptation de votre nouveau contrat d’assurance emprunteur.
La gestion des réclamations auprès de votre banque : notre équipe est aguerrie aux procédures de chaque banque et nous pouvons gérer pour vous les réclamations auprès de votre banque en cas de frein à l’acceptation de votre contrat d’assurance emprunteur UTWIN.
Une expertise reconnue : 95% des dossiers assurance emprunteur sont acceptés par les banques. Cette expertise vous garantit de pouvoir faire d’importantes économies en toute sérénité lors d’un changement d’assurance prêt immobilier.

Un changement d'assurance prêt immobilier en toute simplicité !

La banque a 10 jours pour répondre à votre demande de changement d’assurance emprunteur à réception de la LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception).
Dès acceptation de votre demande, la banque doit vous transmettre un avenant à votre offre de prêt.
En cas de non réponse, l’acceptation est tacite.
Si votre banque refuse votre demande de changement d’assurance emprunteur, elle doit motiver ce refus par écrit. A toutes ces étapes, UTWIN vous accompagne.

Pour en savoir plus sur le changement d’assurance prêt immobilier, consultez notre dépliant client.

Vos questions les plus fréquentes

Comment dois-je faire pour résilier mon contrat actuel auprès de ma banque ?

En tant que client UTWIN, les démarches sont prises en charge par les équipes UTWIN (ou votre conseil en assurance dans certains cas). Cette prise en charge est entièrement gratuite.

Dès que vous aurez signé votre dossier dans votre Espace Assuré, nous pourrons adresser votre demande de résiliation en Lettre Recommandée avec Accusé de Réception à votre banque sans aucun frais supplémentaire.

Dès l’acceptation du nouveau contrat, la banque vous enverra un avenant indiquant la prise en compte du changement d’assurance. Vous devrez retourner cet avenant daté et signé à votre banque.

Besoin d’aide? Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions par téléphone au 04 26 31 67 00 ou par mail à l’adresse gestion@utwin.fr.

Que faire si ma banque refuse mon changement d'assurance prêt immobilier ?

Conformément à la loi Lagarde, tout refus de changement d’assurance prêt immobilier par votre banque doit vous être notifié par écrit et doit être motivé.
En cas de refus de votre banque, nous vous invitons à nous transmettre par mail à gestion@utwin.fr, en précisant « Refus Banque » dans l’intitulé de votre mail, le plus rapidement possible, les documents suivants afin que nous puissions vous accompagner pour trouver une solution :

le courrier de refus de votre banque ;

vos échanges avec la banque ;

la copie de votre offre de prêt ;
la copie de votre contrat d’assurance de prêt souscrit auprès de votre banque ;
la copie de votre tableau d’amortissement.

Cet accompagnement par nos équipes est gratuit.

Besoin d’aide ? Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions par téléphone au 04 26 31 67 00 ou par mail à l’adresse gestion@utwin.fr.

Ma banque m'applique des frais de résiliation. Est-ce légal ?

Conformément à la Loi Lagarde, votre banque n’a pas le droit de vous appliquer des frais de résiliation en cas de changement d’assurance, quelle que soit la date à laquelle votre changement est effectué.

Besoin d’aide ? Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions par téléphone au 04 26 31 67 00 ou par mail à l’adresse gestion@utwin.fr.

Simple et rapide

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Pour économiser jusqu’à 15 000 € sur votre assurance emprunteur, c’est sans engagement et 100 % gratuit !

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